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Questions fréquentes

Les réponses à vos questions se trouvent ici

Comment supprimer mon annonce ?

Rendez-vous sur votre profil The HorseMap ! Appuyez sur votre annonce et faites-la glisser vers la gauche.

Comment discuter avec un annonceur ?

Pour cela, il vous suffit de cliquer sur le nom d’utilisateur du vendeur. Vous pouvez dorénavant discuter avec lui.

Puis - je créer plusieurs annonces ?

Bien sûr, le nombre d’annonces n’est pas limité. Vous pouvez créer plusieurs annonces dans différentes catégories ou bien plusieurs annonces dans une même catégorie.

Vous n'avez pas de catégories pour me référencer

L’application The HorseMap, nouvelle sur le marché, a souhaité dans un premier temps répondre aux besoins d’un plus grand nombre. Voulant satisfaire les envies de tous, de nouvelles catégories sont envisagées.

Je suis une écurie/ un club et je ne parviens pas à créer mon annonce, mon adresse est incorrecte.

L’application utilise l’adresse présente sur Google. Très souvent, entrez le nom de votre écurie/ centre équestre dans le champs « adresse » et votre adresse apparaîtra instantanément dans les propositions. Attention, si vous essayez d’entrer les points GPS manuellement, l’annonce ne pourra pas être validé.

Je suis étranger, comment créer mon profil ?

Pour pouvoir créer votre profil, vous devez vous inscrire avec une adresse postale française. Par la suite, vous pourrez déposer votre annonce dans le monde entier.

Je viens de créer mon annonce mais je ne la vois pas sur la carte...

Si vous ne voyez pas votre annonce sur la carte, c’est que cette dernière est en attente de validation. En effet, toutes les annonces sur notre application sont vérifiées et validées manuellement. C’est pourquoi il peut y avoir un délai entre la création de votre annonce et sa validation. Nous faisons notre maximum pour examiner votre annonce dans les plus brefs délais.

Je suis professionnel de la santé et je fais des tournées dans plusieurs endroits en France.

Si vous êtes mobiles dans plusieurs endroits en France, vous pouvez entrer l’adresse de la mairie située proche de votre zone d’exercice.

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